Excluir a sua conta

Pelo aplicativo

1. abra o VOW e vá em perfil
2. toque em configurações e abra o card "geral"
3. toque em "excluir conta" e confirme

Enquanto houver um compromisso em andamento, saldo na carteira ou um saque a caminho, a exclusão espera: o aplicativo diz o que falta. Isso protege o seu dinheiro.

Sem o aplicativo

Escreva, a partir do e-mail da sua conta, para o canal do Encarregado pelos dados, com o seu @username e o pedido de exclusão. Respondemos em até 15 dias.

O que é apagado, e o que fica

São apagados os seus dados pessoais, as fotos, os compromissos com as threads e os check-ins, os comentários, as reações, os stories e o acesso à conta. Ficam duas coisas, sem vínculo com o seu perfil: as conversas por mensagem direta, porque a outra pessoa também é dona delas, e os registros financeiros, pelo prazo que a lei exige. O detalhe está nas seções 12 e 13 da Política de Privacidade.